Connexion VPN - Android ne fonctionne pas, fonctionnant bien iPhone -- vpn domain android en relation problème

VPN Connection - Android Not Working , working fine IPhone



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problème

français

Nos utilisateurs de société avec iPhones sont capables d'établir une connexion VPN. Peu d'entre nous ont des androids moi spécifiquement a une version 5.0.1 Android (HTC), mais impossible d'obtenir une connexion VPN

J'ai suivi les instructions et les informations fournies par le service informatique mais pas de succès. Y a-t-il un journal que je peux voir sur mon téléphone pour aider à résoudre pourquoi il échoue (il ne semble pas se connecter à l'ASA pour afficher des informations de là). Dans les directions, il indique "la connexion doit alors se connecter et fonctionner. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les journaux IPsec et le statut & GT; journaux système, VPN, journal brut de L2TP pour voir des erreurs plus spécifiques." Je ne trouve pas cela Journal du système??

langue Anglaise

Our company users with IPhones are able establish a VPN connection. Few of us have Androids me specifically has a (HTC) Android Version 5.0.1 but unable to get a VPN connection

I followed the directions and information provided by IT department but no success. Is there a log I can see on my phone to help troubleshoot why it is failing (it doesn't seem to be connecting to the ASA to view any information from there). In the directions it states "The connection should then connect and function. If it does not work, check the IPsec logs and the Status > System Logs, VPN, L2TP Raw log to see more specific errors. " I can't find this System Log??

  

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Pour voir les journaux complètes d'OS Android, vous pouvez facilement utiliser la commande 9988777664 dans une console adb (pont de débogage Android). Il y a deux façons de faire cela: vous pouvez utiliser le réel adb en connectant votre téléphone à un ordinateur avec des pilotes ADB valides, ou vous pouvez le faire directement sur votre téléphone en téléchargeant un émulateur de terminal et exécution de la commande 9988777665 là. Le LIVE LOGCAT crachera de nombreuses données de manière cohérente, de sorte que vous voudrez la filtrer. Utilisez logcat | grep (some keyword) pour filtrer uniquement des lignes contenant le mot-clé.

Quant à votre problème VPN, le service VPN intégré d'Android, de mon expérience est assez défectueux. Vous voudrez peut-être installer un client VPN externe hors du magasin de lecture, tel que OpenVPN Connect .

J'espère que cela résout votre mystère.

 

To see complete Android OS logs, you can easily use the logcat command in an ADB(Android Debug Bridge) console. There are two ways to do this: you can use the real adb by connecting your phone to a computer with valid adb drivers, or you can do it right on your phone by downloading a Terminal Emulator and running the logcat command there. The live logcat will spit out a lot of data consistently, so you'll want to filter it. Use logcat | grep (some keyword) to filter to only lines containing the keyword.

As for your VPN problem, Android's built-in VPN service, from my experience, is pretty faulty. You might want to install an external VPN client off the Play Store, such as OpenVPN Connect.

Hope this solves your mystery.

 
 
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Je sais que c'est une ancienne question, mais une solution simple que j'ai trouvée est garantie que le mode d'économie d'énergie est éteint. J'ai regardé partout sur Internet pour le comprendre et le découvrir par accident. J'espère que cela aide quelqu'un d'autre. J'utilisais Betternet qui est un excellent service VPN, mais cela ne se connecterait pas. J'ai éteint le mode d'économie d'énergie et j'ai connecté instantanément.

 

I know this is an old question but a simple solution I have found is make sure power saving mode is turned off. I looked all over the Internet to figure this out and discovered it by accident. Hope it helps someone else. I was using Betternet which is a great VPN service but it would not connect. I turned power saving mode off and it connected instantly.

 
 
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Je me suis installé dans mon routeur un serveur VPN, alors je pouvais faire une VPN chez moi quand je suis absent. J'ai pu se connecter à mon VPN à l'aide d'un ordinateur Windows PC, mais je n'ai pas pu me connecter à mon VPN en utilisant mon téléphone Android. Après beaucoup de recherches, j'ai constaté que, en éteignant mon téléphone Android Phone "Data Saver", qui limite les données d'arrière-plan, mon téléphone Android a finalement pu se connecter à mon VPN !!! Donc, si vous avez un problème similaire, je vous recommande d'éteindre tout mode "économie d'énergie" de votre téléphone ou tout ce qui pourrait limiter les données d'arrière-plan. J'espère que cela aide, je voulais juste partager avec vous tous comment j'ai résolu mon problème de connexion avec Android.

 

I set up in my router a VPN server, so I could do a VPN to my home when I am away. I was able to connect to my VPN using a Windows PC computer, but I was not able to connect to my VPN using my Android phone. After a lot of research I found that by turning off in my Android phone "Data Saver" mode which limits background data, my Android phone was finally able to connect to my VPN!!! So, if you have similar problem, I recommend you to turn off any "Power Saving" mode in your phone or anything that could limit background data. Hope this helps, I just wanted to share with all of you how I solved my connection problem with Android.

 
 

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