Moto g5 plus wi-fi déconnecte de temps en temps et ensuite -- wi-fi domaine et motorola-moto-g5 domain android en relation problème

Moto G5 Plus Wi-Fi disconnects every now and then



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problème

français

MOTO G5 Plus (XT1686 - Boot-Loader Verrouillé) En cours d'exécution en stock Android 8.1.0 Avec le dernier patch de sécurité (août 2018) se déconnecte du réseau Wi-Fi sans raison apparente. Mon appareil est juste à côté du routeur Wi-Fi (d'autres périphériques n'ont aucun problème avec la connexion au même endroit), la force du réseau est élevée. 10 secondes après avoir été déconnectée du réseau, il essaie de se connecter au réseau et fonctionne pendant encore 2 minutes avant de se déconnecter du réseau.

Ce problème se produit au hasard (n'a pas pu blâmer / identifier certaines applications installées). J'ai démarré dans Mode sans échec pour vérifier si cela se produit à cause d'un particulier App sur mon téléphone. Mais la question est survenue en mode sans échec.Aussi, je ne pense pas que le problème est mon routeur Wi-Fi (D-Link Dir-600M), car le problème se produit avec des routeurs WiFi sur mon lieu de travail, à la maison de l'ami.

J'ai essayé chaque solution de contournement mentionnée dans le forum ici .

  • J'ai désactivé éteindre le balayage WiFi
  • Oubliez le réseau, ajoutez-le manuellement
  • tunnel the Réseau via VPN
  • J'ai une réinitialisation d'usine plusieurs fois dans l'espoir de réparer le problème mais à Vain.
  • J'ai réinitialisé le réseau Wi-Fi, modifié la configuration du routeur depuis Channel auto à un Channel fixe
  • J'ai changé la configuration du routeur - Méthode de cryptage de sécurité à WPA2-PSK, WPA-PSK

Je n'ai aucune idée de quel est le problème ici, je serai reconnaissant à tout correctif / Solutions de contournement / Solutions créatives. Faites-moi savoir si vous avez besoin de plus d'informations.

langue Anglaise

Moto G5 Plus (XT1686 - Boot-loader locked) running on Stock Android 8.1.0 with latest security patch(August 2018) disconnects from Wi-Fi network for no apparent reason. My device is right next to the Wi-Fi Router (Other devices have no issue with connection at the same location) , the Network strength is high. 10 seconds after getting disconnected from the network, it tries to connect back to the network and it works for another 2 minutes before getting disconnected from the network.

This issue occurs randomly (Could not blame/pinpoint certain installed Apps). I booted into Safe mode to check if it happens because of a particular App on my phone. But the issue occurred on Safe mode.Also, I don't think the problem is my Wi-Fi Router(D-Link DIR-600M) because the issue occurs with WiFi Routers at my workplace, Friend's home as well.

I tried every workaround mentioned in the forum here.

  • I have turned OFF Turn off WiFi Scanning
  • Forget Network, Add it back manually
  • Tunnel the network through VPN
  • I have factory reset several times hoping to fix the issue but to vain.
  • I have reset the Wi-Fi network, changed Router configuration from Auto Channel to a fixed Channel
  • I have changed the Router configuration - Security encryption method to WPA2-PSK, WPA-PSK

I have no clue as to what is the issue here, I'll be grateful for any Fix / workarounds / Creative solutions. Let me know if you need any more information.

     

Liste de réponses

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En réalité, le problème ici semble clairement clair dans la recherche de votre dépannage ... Réduction du fait que votre routeur a 9 ans et probablement pas aux normes actuelles, vous aviez indiqué:

Je ne pense pas que le problème est mon routeur Wi-Fi (D-Link Dir-600m) car Le problème se produit avec des routeurs WiFi sur mon lieu de travail, la maison d'un ami comme bien.

Considérant que vous avez essayé cela sur plusieurs réseaux et connexions, et vous avez réinitialisé d'usine et effectué une réinitialisation réseau à plusieurs reprises, la conclusion ne peut être que votre téléphone est défectueux. Vous devez contacter Moto pour un remplacement de la garantie ou simplement envisager de le remplacer s'il n'est plus sous garantie.

En regardant tout le dépannage que vous avez fait, et étant donné la déclaration indiquée ci-dessus que vous avez commise, il ne semble pas y avoir d'autre cause possible.

Il n'y a pas de problème connu avec WiFi sur la version de Moto G5 + dans toute version android ou libération, et comme cela n'est pas lié à un seul routeur ou à un lien, le problème semble clair, votre moto est défectueux.

 

Actually, the issue here seems fairly clear in looking at your troubleshooting... discounting the fact that your router is 9 years old and likely not up to current standards, you did state:

I don't think the problem is my Wi-Fi Router(D-Link DIR-600M) because the issue occurs with WiFi Routers at my workplace, Friend's home as well.

Considering you have tried this on multiple networks and connections, and you have factory reset and performed a network reset multiple times, the conclusion can only be that your phone is defective. You should contact Moto for a warranty replacement, or just consider replacing it if it is no longer under warranty.

In looking at all the troubleshooting you have done, and given the above quoted statement you made there doesn't seem to be any other possible cause.

There is no known issue with WiFi on the Moto G5+ in any Android version or release, and since this is not related to a single router or connection, the issue seems quite clear, your Moto is defective.

 
 
   
   

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