Ne pas recevoir de messages WhatsApp sauf si j'ouvre l'application quand on 3G (sur wifi il n'y a pas de retard) -- samsung domaine et whatsapp-messenger domaine et mobile-data domain android en relation problème

Not receiving WhatsApp messages unless I open the app when on 3G (on WiFi there is no delay)



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problème

français

J'ai récemment acheté un Samsung Galaxy S4, Android version 4.4.2, et pour une raison quelconque, je ne reçois que mes messages WhatsApp lorsque j'ouvre l'application. Cela ne se produit que lorsque je suis sur 3G. Lorsqu'il est connecté à un réseau WiFi, il n'y a pas de retard du tout.

J'ai désinstallé et réinstallé, j'ai vérifié le paramètre de données restreint (il n'est pas coché).

Qu'est-ce que j'ai manqué?

langue Anglaise

I have recently bought a Samsung Galaxy S4, Android version 4.4.2, and for some reason I only receive my WhatsApp messages when I open the app. This only happens when I am on 3G. When connected to a WiFi network, there is no delay at all.

I have uninstalled and re-installed, I have checked the restricted data setting (it is not ticked).

What did I miss?

        
   
   

Liste de réponses

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Les téléphones Samsung ont une option permettant de synchroniser des données en arrière-plan, la désactivation des données, car les mises à jour ne sont cochées que lorsqu'une application est ouverte (e-mail / im / WhatsApp, etc.). Vous devez activer cela (voir l'icône verte dans l'image ci-dessous) pour laisser vos applications vérifier périodiquement les données.

capture d'écran
capture d'écran (cliquez pour une variante plus grande)

 

Samsung phones have an option to sync data in the background, disabling it, saves data, as updates are only checked for when an app is open (email/im/whatsapp etc). You need to enable that (see green icon in image below) to let your apps periodically check for data.

Screenshot
Screenshot (click for larger variant)

 
 
   
   
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Cela pourrait également être dans votre "gestionnaire intelligent". Lorsque vous cliquez sur "Batterie", il est indiqué "Optimiser". Lorsque vos applications sont sélectionnées, elle ne met à jour que lorsque vous ouvrez réellement l'application. Et il peut également s'agir de votre "mode d'économie d'énergie" dans Smart Manager. Une fois que vous avez cliqué sur l'économie d'énergie, il vous indique que vous limitez toutes les données de base, cela doit être désactivé. Entrez la description de l'image ici

 

Could this also be in your "Smart Manager". When you click on "Battery", it says "Optimising". When your apps are selected, it will only updates when you actually opens the app. And it can also be your "power saving mode" problem in smart manager. Once you click on power saving it shows you restrict all background data, this should be disabled.enter image description here

 
 
 
 

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